A bordo del ferry: instalaciones, camarotes y servicios
A bordo del ferry: instalaciones, camarotes y servicios
¿Vas a viajar en ferry y quieres saber qué te espera? Nuestra guía te lo cuenta todo. Por lo general, las travesías cortas se cubren con barcos más pequeños y menos servicios, mientras que las rutas más largas suelen utilizar buques de mayor tamaño con una oferta mucho más amplia: desde sitios donde comer y beber hasta salones espaciosos e incluso cines. Sigue leyendo para descubrir qué vas a encontrar a bordo.
En las rutas más largas sueles encontrar varias opciones de ocio a bordo, entre ellas tiendas, restaurantes y zonas de juego para los niños.
No hace falta esperar a llegar a tu destino para ir de compras. Muchas navieras tienen tiendas a bordo, y algunas como Brittany Ferries, Stena Line y DFDS cuentan con tiendas duty free en determinadas rutas, donde puedes ahorrar hasta un 40 % sobre el precio habitual en moda, perfumes, electrónica y alcohol. Para saber más, incluidas las franquicias, consulta nuestra guía del duty free.
¿Viajas con peques? La mayoría de los ferries están pensados para familias, y las travesías largas suelen ofrecer bastantes cosas para mantener a todo el mundo entretenido. Es habitual encontrar zonas de juego infantiles, salas de juegos y actividades como concursos, espectáculos o incluso magos, sobre todo en temporada alta.
Algunos barcos también tienen cine para ver una película todos juntos y, en determinados buques como el Pont-Aven de Brittany Ferries, puedes disfrutar incluso de piscina.
Consejo: conviene llevar también vuestro propio entretenimiento, como tabletas, juguetes o juegos, sobre todo en las travesías largas.
Tanto si te apetece picar algo rápido como sentarte a comer, la mayoría de los ferries ofrecen varias opciones a bordo. Lo que encuentres dependerá de la duración de la travesía: los trayectos cortos pueden tener solo máquinas expendedoras o una cafetería pequeña para bebidas y algo ligero, mientras que las rutas más largas suelen ofrecer más variedad, con opciones como:
Normalmente podrás comprar de todo, desde refrescos y bebidas alcohólicas hasta aperitivos y platos calientes. Muchos ferries ofrecen además menús infantiles, así como opciones vegetarianas, veganas y sin gluten.
Cuando las comidas se pueden reservar por adelantado, verás esta opción durante el proceso de reserva, justo debajo de las opciones de camarote o asiento:
Consejo: llevar tu propia comida y bebida ayuda a ahorrar, sobre todo en las travesías largas. Eso sí, comprueba antes si hay alguna restricción.
Una de las mejores cosas de viajar en ferry son las vistas que disfrutas por el camino. En muchas travesías, sobre todo en los barcos convencionales, puedes salir a cubierta, sentir la brisa marina y contemplar el paisaje.
Los ferries rápidos y los catamaranes no siempre tienen zonas exteriores accesibles por su velocidad, pero aun así disfrutarás de buenas vistas desde un asiento junto a la ventana.
¿Trabajas mientras viajas? Muchas rutas están bien preparadas para viajeros de negocios, con servicios como:
La travesía Tallin – Helsinki, por ejemplo, es muy popular entre quienes viajan a diario: navieras como Tallink Silja Line ofrecen conexión gratuita. El wifi premium está disponible en sus buques MyStar y Megastar, con velocidades de hasta 50 Mbit/s, ideal para viajes de negocios. La ruta Southampton – East Cowes de Red Funnel hacia la isla de Wight también es muy utilizada, con wifi de alta velocidad a bordo.
Aquí tienes algunas rutas muy utilizadas por quienes viajan con frecuencia y lo que puedes esperar a bordo:
| Naviera | Rutas habituales | Servicios |
| Tallink Silja | - Tallin – Helsinki | - Hay wifi en todos los barcos, con una velocidad de conexión de hasta 10 Mbit/s - Wifi premium disponible en los buques MyStar y Megastar, con velocidades de hasta 50 Mbit/s - Business Lounge disponible en el MyStar, con wifi premium, prensa diaria, embarque y desembarque prioritarios y buenas vistas |
| P&O | - Hull – Róterdam - Calais – Dover - Larne – Cairnryan | - Espacios para reuniones y eventos, de alquiler corporativo o privado, en la ruta Hull – Róterdam - Acceso al Club Lounge en Calais – Dover y Larne – Cairnryan, con muchos puntos de carga, wifi gratuito y espacio de trabajo |
| Stena Line | - Belfast – Liverpool (Birkenhead) - Holyhead – Dublín - Harwich – Hoek van Holland - Cairnryan – Belfast - Gotemburgo – Frederikshavn - Kiel – Gotemburgo - Gdynia – Karlskrona | - El Stena Plus Lounge ofrece wifi, bebidas y aperitivos incluidos, prensa y revistas y vistas al mar - Los miembros Stena MORE Gold o Platinum disfrutan de internet premium sin coste, a una velocidad aproximada de 20 Mbps |
| Red Funnel | - Southampton – Cowes | - Los buques Red Eagle, Red Falcon y Red Osprey dan acceso al Signature Lounge, un espacio tranquilo para trabajar con wifi gratuito de alta velocidad, puntos de carga y asientos con mesa o bandeja |
| Interislander | - Wellington – Picton | - El wifi es gratuito en todos los ferries y en las terminales de Picton y Kaiwharawhara - A bordo hay un salón premium y tranquilo para mayores de 18 años, con wifi gratuito, puntos de carga, comida y bebida |
| Turbo Jet | - Macao (Outer Harbour) – Hong Kong (Sheung Wan) | - Wifi incluido - Posibilidad de mejorar a Super Class, con comidas, bebidas, prensa y revistas incluidas y acceso a la sala VIP de espera |
Si tienes previsto trabajar, conviene comprobar el wifi de tu ruta con antelación, ya que su uso puede tener un pequeño coste. Ten en cuenta también que puede que no haya cobertura móvil durante toda la travesía.
Durante el proceso de reserva puedes comprobar si hay salones a bordo para trabajar y si el wifi está incluido en el salón:
Igual que el resto de las instalaciones a bordo, los asientos y el alojamiento varían según la duración de la travesía.
En las travesías cortas los asientos suelen ser bastante estándar, de tipo avión. En las rutas más largas encontrarás más variedad, con opciones como:
Al reservar tus billetes verás qué opciones de asiento están incluidas. En la ruta Portsmouth – Santander, por ejemplo, los asientos reclinables están incluidos, mientras que en el ferry Nápoles – Sorrento lo que se incluye es una plaza en cubierta:
Si hay plazas en salón disponibles, también podrás seleccionarlas durante la reserva:
Consejo: si optas por algo que no sean los asientos estándar, te recomendamos reservar con antelación para asegurarte la disponibilidad.
¿Viajas de noche? Un camarote cómodo hace el viaje mucho más agradable. A bordo suele haber varios tipos de camarote:
Ten en cuenta que en algunas rutas también hay camarotes compartidos como opción más económica. Reservar un camarote compartido significa que tendrás una cama dentro de un camarote que compartes con otros pasajeros. Si quieres un camarote para ti solo, asegúrate de reservar uno no compartido.
En ciertas rutas puede haber otras opciones, como camarotes comunicados, ideales para familias (por ejemplo, en P&O Ferries), o camarotes hipoalergénicos, que ofrecen navieras como Brittany Ferries.
Puedes ver las opciones de camarote y elegir la que más te convenga durante el proceso de reserva:
Las opciones para guardar el equipaje dependen de cómo viajes. Si vas con vehículo, puedes dejar las maletas a buen recaudo dentro del coche o la autocaravana durante la travesía.
Los pasajeros a pie suelen tener acceso a una zona de equipaje específica a bordo, donde las maletas quedan guardadas de forma segura. Normalmente no podrás acceder a ellas durante el trayecto, así que conviene llevar una bolsa de mano con lo esencial: objetos de valor, documentación de viaje y lo que puedas necesitar durante la travesía.
En las travesías nocturnas normalmente podrás llevar el equipaje a tu camarote para tenerlo a mano durante todo el viaje.
¿Llevas el vehículo contigo? Tras la facturación te indicarán que subas a bordo y aparques en la plaza asignada de la cubierta de vehículos. Ahí se quedará durante todo el trayecto. Aunque queda asegurado y vigilado por la tripulación, te recomendamos llevar contigo los objetos de valor.
Si viajas en vehículo eléctrico, conviene planificar. La mayoría de las navieras no ofrecen recarga a bordo, así que asegúrate de llegar al puerto con la batería llena y localiza de antemano los puntos de carga más cercanos.
Algunas compañías, como Irish Ferries, sí ofrecen recarga a bordo en determinadas rutas, como Dublín – Holyhead y Dublín – Cherburgo. Puede que tengas que reservar plaza o facturar antes si piensas recargar, y es posible que se aplique un pequeño importe. Tampoco olvides tu propio cable de carga.
Puedes añadir tu vehículo al reservar el ferry.
Durante el proceso de reserva tendrás que indicar el tipo de vehículo y el modelo:
Normalmente encontrarás varias instalaciones accesibles a bordo de los ferries, entre ellas:
Si tú o alguien que viaja contigo necesitáis asistencia, contacta con nuestro servicio de atención al cliente con antelación para que se puedan tomar las medidas necesarias.
Muchos ferries admiten mascotas y ofrecen distintas instalaciones para que el viaje sea más cómodo tanto para ti como para tu animal. Según la ruta y la naviera, pueden incluir:
Al reservar tu ferry puedes añadir las mascotas con las que viajas e indicar cuántas son:
Hacia el final del proceso de reserva también podrás repasar los servicios y los extras que has añadido a tu viaje.
Desde restaurantes hasta espectáculos en directo y camarotes cómodos, la mayoría de los barcos ofrecen muchas instalaciones a bordo para que la travesía sea agradable. Para cualquier otra duda, consulta nuestro centro de ayuda o contacta con nuestro equipo de atención al cliente.
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