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Excellent

23 Reseñas

Operado por Grandi Navi Veloci en las travesías de Barcelona Génova, Barcelona Tánger Med, Génova Palermo, Génova Tánger Med & Génova Túnez

El Excellent tiene una capacidad para 2230 pasajeros y una selección de cómodos camarotes y suites con una amplia gama de facilidaddes incluyendo, una sala de juegos, 2 restaurantes, un bar, aréa de compras y mucho más.

Tenga en cuenta: Si bien hemos puesto gran esfuerzo en hacer que la guía del barco Excellent sea lo más exacta posible, las instalaciones a bordo y entretenimiento pueden variar dependiendo de la fecha y época del año en que viaje. Las instalaciones mencionadas pueden ser modificadas sin previo aviso y las compañías se reservan el derecho de utilizar otros barcos distintos a los mencionados al momento de hacer la reserva sin previo aviso.

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A bordo del Excellent

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Reseñas del Excellent

3.3
de 5

74% de nuestros clientes recomiendan este ferry

  • General:3.2
  • Competencia del Personal:3.5
  • Catering:3.0
  • Puntualidad:3.7
  • Limpieza del Barco:3.0

  • "Benatia abdelaziz"

    El viaje ha sido satisfactorio

    • Valoración General:
    • General:
    • Catering:
    • Limpieza del Barco:
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      Sí

    Comentado el por Abdelaziz, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Viaje estupendo "

    El viaje fue estupendo, con gran comodidad. Se echó en falta mayor número de mesas y sillas para descansar, y sobraba la zona cubierta de la piscina en la que los pasajeros no paraban de fumar. El camarote no estaba sucio, aunque quedaban restos de los anteriores usuarios

    • Valoración General:
    • General:
    • Catering:
    • Limpieza del Barco:
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      Sí

    Comentado el por Anónimo, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Buen servicio "

    Muy bueno

    • Valoración General:
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    Comentado el por Alejandro, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Recomemdado"

    Viaje excelente todo estaba correcto,limpio ordenado. Muy Betina experiencia. Trayecto muy recomendado y barco EXCELLENT en muy bien estado.

    • Valoración General:
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    • Limpieza del Barco:
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    Comentado el por Anotonio, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Barcelona Genova y vuelta "

    Todo muy correcto. Camarotes limpios, buen servicio y atención en el barco. Y por parte de Direct, ha sido todo amabilidad y buena información

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    Comentado el por Luis, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Viaje agradable y de acuerdo con lo previsto"

    Viaje agradable y de acuerdo con lo previsto.

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    Comentado el por Anónimo, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "abdelhamid azouita"

    el barco es mas bueno hecho un viaje formidable de veradad

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    Comentado el por Mohamed, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Genova-Barcelona"

    He viajado solo una vez con la compañia GNV i lo he hecho con la opción de poltrona. He de decir, que el viaje ha ido bastante bien, son bastante puntuales, en mi opinión el barco estaba bastante limpio, pero las salas donde estaban los asientos no olía muy bien (que digamos). Viajé con mi coche y sale bastante bien de precio. De hecho, cuando vuelva a Italia volveré con GNV!

    • Valoración General:
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    Comentado el por Anónimo, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Viaje bonito y cómodas instalaciones"

    El viaje, aunque dure más de veinte horas, no se hace largo, ya que aparte de poder disfrutar mirando el mar, hay diferentes espacios en el barco para entretenerse a lo largo del recorrido.

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    Comentado el por Fernando, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Un atajo en el camino hacia Europa"

    El enlace entre Barcelona-Genova -y viceversa- nos va fenomenal. Somos una familia con niños pequeños. Viajamos de España a la República Checa con frecuencia. Realizar este tramo de ruta en barco significa reducir el trayecto de conducción a la mitad. Es cierto que el ferry no es un crucero de lujo... pero nos ofrece lo que necesitamos: un camarote suficiente para el descanso, algún entretenimiento, un espacio interesante para los más pequeños... Repito, NO ES DE LUJO pero sí es confortable... Nos pareció muy bonita la Capilla. Mejor que en otros barcos de esta misma compañía. Tan sólo haría una sugerencia... El personal que anima las actividades infantiles (staff)... tendría que ser más proactivo... Les hemos visto bastante "parados"... Incluso buscábamos un sacapuntas para afilarles los lápices de colores y no fueron capaces de conseguirlo... ¡Un poco más de ganas!

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    Comentado el por Antonio, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Genova - Barcelona"

    Menudo desastre de embarque y desembarque ... El proceso de embarque en el puerto de Genova es un autentico caos. No esta indicado donde canjear la reserva de DirectFerries por el billete correspondiente, no esta indicado donde realizar el CheckIn, lo hay ningún control de seguridad (no nos pidieron nuestra identificación ni la del vehículo). No son capaces ni de indicar los 2 destinos del barco (Tanger y Barcelona) para formar dos colas distintas .... son lentos y mal organizados. El desembarco en el puerto de Barcelona también tuvo su gracia. Al acercarnos al muelle se podía observar unas grandes montañas de lo que parecia abono o tierra, Chatarra y graba. Junto a ellos unas grandes gruas se afanaban en retirar parte del material para que los vehículos pudieran desembarcar ... tuvieron que emplear unas maquinas barredoras para acabar de limpiar la zona. Que pasa, que no esperaban al Ferry??? otro desastre. Suerte tuvimos de no pinchar un neumático al salir.

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    Comentado el por Rafael, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "mala limpieza en los camarotes"

    Buenos días: Me pongo en comunicacion con ustedes para comunicarles que el etado de nuestros camarotes, especialmente en el viaje de vuelta desde Génova a Barcelona no era lo esperado en cuanto al estado de FALTA DE HIGIENE Y LIMPIEZA de dichos camarotes: moquetas con restos de pelos, comida, residuos varios no a la vista sino en zonas menos visibles como debajo de las camaas, cerca de los rincones etc. Moicos pegados en el panel de la litera superior en posición cerrada (!!!), espejo y repisa del baño con excesiva cantidad de manchas sospechosas, falta de papel higiénico (que solicitamos al entrar en el camarote), repisa del armario rota, cristales de la ventana demaasiaado turbios y manchados como para poder ver etc. Lo que pongo en su conocimiento a fin de que mejoren un servicio que pagamos, pero que no disfrutamos. Un cordial sludo. María José Marínez.

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    Comentado el por Maria Jose, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "TRAYECTO BARCELONA-GÉNOVA-BARCELONA"

    Tanto a la ida como a la vuelta la limpieza dejó mucho que desear, especialmente en los servicios de la planta 9 donde se encuentran las salas de poltronas. En el caso de la ida, dado que el barco procedía de Tánger, no se puede hablar de falta de limpieza sino de suciedad manifiesta. Además ningún miembro de la tripulación se dignó a pasar para ver si estaba todo en condiciones. Tuvimos que intentar dormir con la televisión a todo volumen, la luz encendida y el aire acondicionado al máximo, supongo que para tapar de alguna manera los malos olores. En el caso de la vuelta (donde el personal fue mucho más amable), en Génova a todos los que teníamos poltrona e íbamos hasta Barcelona nos situaron en una sala sin televisión y en la que pudimos apagar las luces para descansar. Sin embargo, aunque se solicitó en recepción, no bajaron -ni siquiera un grado- el aire acondicionado. Es más que recomendable en esas condiciones llevar ropa de abrigo para dormir. En el self-service la calidad de la comida es la propia de un comedor universitario, aunque no sus precios. En las cafeterías los precios se disparan y si pides lo más barato, aunque está en lista de precios, nunca lo tienen. En el caso del barco de ida con personal de origen asiático, el trato fue desagradable y la atención pésima. Soy muy consciente de que el ferry es un medio de transporte pero la compañía debería cuidar tanto las instalaciones (en términos de higiene y de puesta al día) como el trato al cliente, sea cual sea la acomodación que se pague.

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    Comentado el por Cristina García, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "cosas buenas y malas"

    No es un crucero de lujo ni mucho menos pero nosotros reservamos una cabina y estaba limpia y cómoda. El viaje es relajante una vez que has embarcado en Barcelona. El sistema de embarque era un poco caótica y no muy bien explicada. Finalmente creo que no sale demasiado mas caro que conducir si coges un hotel en el camino y es mas relajante. Por lo tanto si repito el viaje iré de nuevo en el ferry.

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    Comentado el por Nigel, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Hacer cumplir las normas"

    No nos ha gustado la experiencia y ni mi familia ni yo la recomendaremos. En el viaje de vuelta, no se sentaba nadie en su lugar, los viajeros hacía Túnez cogían los lugares que les parecía ponían sus mantas y almohadas y se apropiaban de asientos que no eran suyos y dormían plácidamente en tres o cuatro de ellos y si les pedías tu lugar en cuanto te levantabas venia uno y ponía sus cosas. Viaje de vuelta horroroso. Gente durmiendo en el suelo con colchonetas, en los pasillos. y el personal pasaba y no les decían nada.

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    Comentado el por Anónimo, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Correcto"

    Esta vez la limpieza del camarote ha sido mejor que en la anterior ocasion. La comida en el buffet sigue siendo cara y con algunos platos indecentes.

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    Comentado el por Armando, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Bcn-genova"

    Llego con antelación el viaje fue tranquilo así que fue todo bien ,lo único la comida a bordo,cara y poca calidad

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    Comentado el por Oscar, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "MI ESTANCIA "

    BUENA ATENCION EN GENERAL POR PARTE DE TODO EL PERSONAL

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    Comentado el por Jose Maria, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "DESCANSO"

    Un buque para descansar, no existe el ocio dentro del buque, discoteca cerrada, piscina cerrada, sala de juegos cerrada y algo más, no soy racista, pero viajar con el buque lleno de marroquies no sienta bien, lo acaparan todo, desde el embarque en el que nos hacen perder mucho tiempo y dentro del buque todo, comiendo por los pasillos, durmiendo en cualquier sitio (no deberia de estar permitido) y por ultimo si los precios fueren mas competitivos, todo el mundo visitaria mas los bares y restaurantes.

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    Comentado el por Manuel , quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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  • "Billete "

    En general, ha sido buena la experiencia, si bien deben hacerse mejoras respecto de: a) Mensajes por megafonía, que han de hacerse también en español, sobre todo teniendo en cuenta que el puerto de salida o llegada está en nuestro país, aunque sea de escala. b) Limpieza de zonas públicas, tales como cubierta y bar. c) Mayor severidad con los ruidos, que impiden dormir en los camarotes, y os pasajeros que usan los pasillos, etc. como dormitorios. d) Mayor agilidad en los embarques y desembarques.

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    Comentado el por Raul, quien viajó con Grandi Navi Veloci en el Excellent

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