Bencomo Express
Operado por Fred Olsen Express
Bencomo Express
Operado por Fred Olsen Express
Operado por Fred Olsen Express en la travesía de San Sebastián de la Gomera Los Cristianos
El Bencomo Express fue primero introducido a la flota de Fred Olsen en 1999 y desde entonces ha operado un fiable servicio entre Gran Canaria y Tenerife. A bordo de éste barco, con una capacidad de 859 pasajeros, los pasajeros podrán disfrutar de numerosas facilidades tales como, bares, boutiques y una cómoda y luminosa área de butacas.
Aunque hemos hecho todo lo posible para ofrecer la guía más precisa del barco Bencomo Express, las instalaciones y servicios a bordo pueden variar según la temporada y fecha de viaje. Las instalaciones mencionadas pueden cambiar sin previo aviso y las compañías navieras se reservan el derecho a operar con barcos distintos a los indicados en la reserva.
out of 5
93% de nuestros clientes recomiendan este ferry
"Totalmente recomendable "
Cómo he señalado abajo tanto las instalaciones, como la limpieza así como la competencia del personal ha sido muy satisfactorio.
"Grupo de viaje a la Gomera"
Realice la reserva de traslados en ferrys los cristianos - San Sebastian y viceversa con Directferries. es en las compañías Armas y Fred Olson, y todo resultó satisfactorio , las reservas, la emisión de billetes de embarque , y las dos compañias .
"gracias por su atención"
en cierto momento, casi todos los pasajeros del salón mareados, se apreció el esfuerzo del personal a bordo para ayudar a los más necesitados.
"Viaje a la Palma "
La mejor compañía para viajar entre islas, personal de tierra y de naviera con muy buena disposición
"Problema de identificación"
Al transferir los titulares de los billetes a la naviera omitieron los nombres y solo figuraban los apellidos. Hubo que pasar por las oficinas para subsanarlo.
"Travesía la gomera Tenerife "
Rápido, puntual, comodidad
"Todo según lo esperado"
Todo fue a satisfaccion, según lo esperado
"Buen servicio"
Personal muy amable y fue muy fácil todo el trámite. Uno de los barcos debe estar mejor preparado que el otro para evitar mareos. La ida fue dura.
"Toda una aventura"
El trayecto fue un mareo constante por el estado tan movido del océano (algo totalmente incontrolable). Por otro lado, se vio compensando por el personal, que estaba siempre atento a los pasajeros y a sus necesidades, un 10! No probé la comida, así que no puedo opinar. Y sobre los asientos, aconsejo llegar con tiempo para escoger uno que no esté roto el respaldo y que no esté debajo de aires acondicionados.
"Organizacion."
Muy bien organizado
"Excelente"
Personal amable y atento, puntualidad en los horarios, a la vuelta enlazamos con el bus a Santa Cruz que nos facilitó la logística de nuestro viaje, recomendable
"No fiable "
Nos estafaron. Compramos el billete por esta página y cuando llegamos a embarcar nos dicen que hay un error y qie no aparece billete esta pagina no es nada fiable tampoco devolvieron el dinero y tuvimos que comprar el billete de nuevo en la oficina de Fred Olsen
"La Kafeta "
La atención es buenísima...muy profesionales y agradables... En mi caso en concreto perdí la reserva por un atasco en carretera y no hubo la menor duda de buscarme otro y a mayores cambiarnos el día de regreso sin coste alguno...
"Muy bien"
Fue todo muy tranquilo y seguro,,
"Magnífica atención"
Queríamos mencionar a la tripulante de barco Vanesa Cabrera, una persona excepcional que nos ha atendido con todo el mimo y cuidado que una persona pueda esperar. Cuando en la ida nos sentimos mareadas y nos atendió con todo el cuidado y muchísimo muchísimo amor.
"Todo perfecto"
Viaje rapido, comodo, sin retrasos. Atencion al cliente perfecta: tenia que cambiar la matricula del coche, fue bastante un correo electronico y en poco tiempo fue solucionado.
"Genial"
Todo correcto y agradable.
"Mareo"
El ferry se mueve muchísimo, hasta el punto de un miembro del persona estuvo repartiendo bolsas para el vómito entre los pasajeros. Fue un viaje muy incómodo, los pasajeros lo pasaron mal en general, tuve mareo durante todo el día al igual que las personas que me acompañaron en la travesía. Preguntando a los miembros del personal y a demás gente canaria me comentaron que siempre marea y se mueve mucho, pese a que el mar este en calma. Si usted se marea con los transportes no le recomiendo este medio, a no ser que se medique previamente. Además fue impuntual, tanto para partir como en el recorrido.
"Estupendo😁"
Estupendo
"Puntualidad"
En este viaje hubo un retraso de hora y media. Además iba lento por dificultades técnicas Las jaulas de las mascotas no están bien situadas ¿ ESTO LO LEE ALGUIEN?
"El viaje muy bien pero no se tuvo en cuenta La Rama"
El viaje en si muy bien, pero no tiene sentido que siendo la bajada de La Rama en Agaete el puerto esté abierto, se creo un colapso entre barcos, por que era inviable salir del puerto. Hubo gente (familia mia) que llegaron a las 7 pm y hasta las 23.30 pm no pudieron salir del puerto. Espero que otros años se tenga en cuenta esto y se tomen medidas. Por que sin duda en días de fiesta el puerto no puedo trabajar con normalidad y nos afecta a todos.
"Retraso en la salida"
Cuando los pasajeros son tan numerosos, y el acceso al barco no está equipado para resguardarte del sol y del viento, sería conveniente poner más personal que recoja los DNI e ir más rápido.
"Mi experiencia"
Mi experiencia con Fred Olsen siempre ha sido positiva, sin incidencias. He podido, en un cambio de última hora, poder llevarme el coche sin problemas.
"Aparcamientos"
Todo bien,lo único que al aparcar los coches los pegan mucho y te quedas atrapado sin poder salir.Esto no lo digo yo,solo sino se lo he escuchado a otros pasajeros que se han visto en la misma situación.
"Puntualidad"
Muy puntuales y muy bien la comodidad.
"Genial"
La tripulación atenta en todo momento a las necesidades de los pasajeros. Gracias!
"Vacaciones en Gran Canaria"
Un buen servicio y muy practico para cambiar de isla pero en mi opinión demasiado caro
"Empresa humana"
Por una vez Fred Olsen ha salido de Agaete con retraso ayer tarde...prueba de que este equipo ed humano aunque de esfuerzan en ser súper humanos...supongo que los canario es que se añadieron par el derby canario de fútbol fueron los culpables...ojo, ehhh? Que yo también doy canarión...
"Viaje feliz "
Feliz por el viaje y mis vacaciones , fenomenal trato del personal y puntualidad , gracias a toda la tripulación .
"Viaje LPA-STA CRUZ"
Muy buen viaje Tripulación agradable Recomendado en
"Serviciales"
Tuve que viajar a tenerife por motivos de una reciente y delicada operacion de mi suegro , precisamos asistencia del personal , silla de ruedas elevador en la escalera todo perfecto servicio 10 muchas gracias
"Viaje Fantástico"
He viajado en el Fred Olsen Exprés de Gran Canaria a Fuerteventura y viceversa y ha sido fantástico, tanto el trato del personal como la comodidad del barco. Muchas gracias
"Comodidad y rapidez"
Muy buen viaje, rápido y cómodo. Muy nuena la atención del personal al embarque y desembarque y durante la travesía.
"Excelente travesia"
Este fin de semana he hecho el trayecto morro jables, las palmas el servicio a bordo ha sido excelente y en general el recorrido y condiciones insuperables.
"Viaje fin de verano"
Excelente experiencia de viaje, en la que ponemos fin al verano volviendo a Las Palmas para recuperar el curso escolar.
"FÁCIL PREVISIÓN, PUNTUALIDAD Y COMODIDAD"
EL TÍTULO RESUME LA RESEÑA
"Buen viaje"
El barco es rápido y cómodo y no se puede pedir mas con el precio pedido, la tripulación excelente y organizada. Sólo desear que no suban mucho mas los precios del pasaje y cafetería. Gracias.
"En pratique"
Faire coordonner les infos écrites avec la pratique (au moment de l'embarquement), c'est simplifié, seule la pièce d'identité est contrôlée. Plus de passage au guichet pour l'enregistrement (coupon).
"travesia excelente"
trato agradable,buen servicio y muy cómodo el barco
"mi viaje a santa cruz"
Podían poner algún tipo de serie que no dure más de una hora en las televisiones del barco. Una manera más de ir entretenido.
"Buen atendimiento"
Buen atendimiento tanto en tierra como en el mar
"contento con la compañia "
La verdad que estoy muy contento con su compañia, me han tratado muy bien y no tengo ninguna queja. Recomiendo que viajen con esta compañia. Gracias por su trato y asta otro año.
"EFICIENCIA"
O barco partiu pontualmente de Tenerife. Serviço muito eficiente.
"vello viaje"
Estupendo el viaje de Agaete Gran Canaria, lo mismo Tenerife Gran Canaria, se debe mantener la travesía es cómoda y rápida, le doy cinco estrella, les deseo un año 2.014 lleno de éxito de Juan At. García.
"Satisfecha"
Estoy satisfecha con la calidad del servicio
