Tienes que canjear tu bono antes de la fecha límite mencionada en el email del bono y tiene que ser para viajar antes de la fecha máxima, también mencionada en el email. Solo puedes usar tu bono para reservar un viaje con el mismo tipo de billete y con la misma naviera que tu reserva original. Si reservaste con SNAV, solo puedes canjear tu bono por un viaje en la misma ruta que tu reserva original. Tu bono no es transferible y solo lo puedes usar con el mismo pasajero principal y la misma dirección de correo que pusiste en la reserva original. Puede haber costes adicionales, dependiendo de la naviera, al cambiar los nombres de otros pasajeros. No se puede añadir el servicio de “Cancelación Gratuita” de Direct Ferries con un bono. Al aceptar este bono, estás de acuerdo de no pedir reembolso total o parcial por parte de Direct Ferries o de la naviera. Los términos de este bono están sujetos a las leyes y jurisdicciones inglesas.

Direct Ferries no presta ningún servicio de transbordadores de barcos o trenes: estos servicios son prestados por las compañías de barcos y trenes. Cuando usted hace una reserva para un barco o un tren, nosotros actuamos como un intermediario entre usted y el operador. Esto significa que usted ha firmado un contrato con el operador que proporciona el servicio, que será la parte responsable de prestarle el servicio.

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