P: ¿El tipo de vehículo o el número de pasajeros afecta el precio?
R: Vehículos:
Sí, nuestro sistema de reservas le da un presupuesto/tarifa basado en las dimensiones, la marca y el modelo del vehículo. Vehículos grandes están clasificados en otra categoría y el precio es distinto.
Pasajeros:
Depende de la ruta. Algunas rutas permiten hasta un máximo de 9 pasajeros viajar por el mismo precio ya que sólo pagas por el vehículo. En otros casos, sobretodo cuando la acomodación (camarote/asiento) es obligatoria, el precio subirá según el número de pasajeros.
P: ¿Puedo pedir un precio por e-mail?
R: Sí, por favor envíenos un e-mail a sales@directferries.com.
Incluya todos los datos. Para proceder, necesitamos al menos lo siguiente:
- Ruta
- Compañía (si aplicable)
- Fechas y horarios
- Número de pasajeros (incluyendo el conductor)
- La marca y el modelo del vehículo
- Tipo de acomodación (asiento o camarote).
- Requisitos especiales (si aplicable).
P: ¿Puedo pedir un precio por teléfono?
R: Sí, por favor llame al 807 001 707 (coste de la llamada: 0,41€ por minuto y 0,75€ desde red móvil, impuestos incluidos).
Para poder atenderle de forma eficiente, por favor tenga los siguientes datos disponibles:
- Ruta
- Compañía (si aplicable)
- Fechas y horarios
- Número de pasajeros (incluyendo el conductor)
- La marca y el modelo del vehículo
- Tipo de acomodación (asiento o camarote).
- Requisitos especiales (si aplicable).
P: ¿Ofrecen descuentos especiales?
R: Sí, ofrecemos los siguientes descuentos pero sólo por teléfono / e-mail:
- Residentes en las Islas Baleares que viajen a/desde las islas.
- Residentes en las Islas Canarias que viajen a/desde las islas.
- Familia numerosa
- Mayor de edad
- Militares
- Estudiantes
- Grupos con más de 5 vehículos
- Grupos con más de 5 motocicletas
- Grupos con más de 9 pasajeros
P: ¿Cómo consigo el precio para una ruta?R: Por favor utilice nuestro buscador de precios
haga clic aquí.
P: ¿Es más barato reservar online?
R: Sí. Hay un cargo de €15 si reserva por teléfono / e-mail.
P: ¿Por qué ha cambiado el precio respecto a cuando reservé?
R: Muchas navieras utilizan una estructura que varía según la demanda, por lo que cambian los precios según la cantidad de plazas disponibles.
Además, los precios no cambian cada hora pero varían según la temporada.
P: ¿Cuándo me sale más barato viajar?
R: Para obtener los precios más baratos, a nivel general le recomendamos lo siguiente:
- Reserve con antelación
- Evite las vacaciones escolares
- Viaje entre semana - de martes a jueves
- Evite viajar los viernes y sábados
- Viaje pronto en la mañana o tarde en la noche
P: ¿Hay algún recargo por reservar offline y por teléfono?
R: Sí. Hay un cargo de €15 que se aplicará a cualquier reserva realizada por teléofono / e-mail.
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